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ISO 9001 verständlich, praxisnah und ohne Papierfriedhof Viele Unternehmen sind nach ISO 9001 zertifiziert - und kämpfen trotzdem täglich mit überbordender Dokumentation, unklaren Prozessen und Managementsystemen, die im Alltag kaum genutzt werden. Dieses Buch setzt genau dort an. ISO 9001 - Dokumentation, die funktioniert ist kein Normkommentar und keine theoretische Abhandlung. Es ist ein ehrlicher Praxisleitfaden für alle, die ein Qualitätsmanagementsystem aufbauen oder weiterentwickeln wollen, das tatsächlich wirkt. Der Fokus liegt nicht auf der Erfüllung formaler Anforderungen, sondern auf der Frage, wie Dokumentation, Prozesse, Kennzahlen und Audits so gestaltet werden können, dass sie Führung unterstützen und den Arbeitsalltag erleichtern. Statt Checklisten und Normzitaten erwartet Sie eine klare, ruhige Einordnung typischer Praxisprobleme - und eine Haltung, die ISO 9001 als Werkzeug versteht, nicht als Selbstzweck. Was dieses Buch bietet verständliche Einordnung der ISO-9001-Anforderungen schlanke Dokumentationsansätze ohne Bürokratieballast klare Abgrenzung von Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und Nachweisen praxisnahe Betrachtung von Prozessen, Verantwortung und Führung Kennzahlen, Audits und Managementbewertung mit echtem Nutzen Für wen dieses Buch geschrieben ist Führungskräfte im Mittelstand Qualitätsverantwortliche und QM-Beauftragte Prozessverantwortliche alle, die ISO 9001 nicht nur bestehen, sondern sinnvoll nutzen wollen Dieses Buch richtet sich bewusst an Praktiker. Es zeigt, wie Managementsysteme verständlich, wirksam und alltagstauglich gestaltet werden können - ohne den Blick auf Audits und Zertifizierungen zu verlieren. Qualität auf den Punkt.

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9798246034248

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