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Die Verbreitung von Mobiltelefonen in Entwicklungsländern ist im Vergleich zu anderen technischen Geräten geradezu phänomenal. Dies hat zu zahlreichen Studien über die Akzeptanz und Nutzung durch Verbraucher geführt. Die Nutzung von Mobiltelefonen nimmt sowohl in Industrie- als auch in Entwicklungsländern zu (Head & Ziolkowski, 2012). Heute sind die Kosten für den Kauf eines Mobiltelefons gesunken, was es einer ganzen Reihe von Menschen ermöglicht hat, sich ein eigenes Telefon anzuschaffen (Chong, Ooi, Lin & Bao, 2012). Studien haben gezeigt, dass die Zahl der Personen, die über ihr Mobiltelefon auf das Internet zugreifen, mittlerweile fast so hoch ist wie die Zahl derjenigen, die über ihren PC auf das Internet zugreifen (Chong et al., 2012). Dieser Anstieg hat eine Vielzahl von Möglichkeiten für neue Sprach- und Datendienste und -produkte eröffnet, die durch neue Mobilfunktechnologien vorangetrieben werden. Heute profitieren Verbraucher von einigen Vorteilen mobiler Technologien wie 3G- und 4G-Diensten ihrer Netzbetreiber. Die Einführung der 3G-Technologie durch Netzbetreiber in Ghana hat den Wettbewerb in der Mobilfunkbranche verstärkt, wodurch einige Betreiber ihren Marktanteil (Anzahl der Teilnehmer) steigern konnten. Daher ist es sehr wichtig zu verstehen, warum Mobilfunknetzbetreiber die 3G-Technologie einsetzen.

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9786209637575

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