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O conceito de capital intelectual tem vindo a ganhar cada vez mais atenção nos últimos anos, na sequência do surgimento de indústrias baseadas nos serviços e no conhecimento. Tornou-se imperativo para qualquer empresa medir e gerir ativamente o capital intelectual. Este livro tem como objetivo fornecer uma visão sobre os conceitos e medidas do capital intelectual, os fatores que o afetam, e derivar um coeficiente de valor acrescentado intelectual a partir de variáveis como receitas, despesas e investimento em capital, incluindo o capital humano, no contexto de uma indústria de serviços, nomeadamente o setor bancário. O estudo comprova a noção de capital intelectual através da utilização de dados estatísticos, medindo o valor do capital intelectual e o seu impacto no desempenho dos bancos comerciais nepaleses. Este livro pode ser útil para estudantes, docentes, investigadores e executivos de empresas em todo o mundo.

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9786630058925

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