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Analisar o comportamento de navega��o dos clientes � o aspeto mais importante do com�rcio eletr�nico retalhista moderno. Centra-se no acompanhamento e na compreens�o dos mais �nfimos pormenores da atividade do cliente no local. Quanto mais informa��es uma loja em linha tiver sobre o cliente, melhor o poder� servir. Embora o produto seja o elemento principal de todas as transac��es, � o cliente que impulsiona todo o processo de venda a retalho. Este facto introduz uma s�rie de desafios na descoberta de uma previs�o mais precisa da informa��o. Os algoritmos de classifica��o s�o as t�cnicas de aprendizagem autom�tica. Na atividade de retalho, o cliente � a figura central em torno da qual e para a qual tudo o resto � analisado e gerido.

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9786207362905

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