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La langue sert d'outil d'�change d'id�es et de communication entre les personnes. Au XXIe si�cle, cependant, l'anglais est devenu, parmi toutes les langues, l'une des langues les plus dominantes que les gens utilisent pour communiquer � l'�chelle internationale. Bien qu'il semble int�ressant que les gens puissent communiquer entre eux dans le monde entier en anglais, la perception du monde et l'interpr�tation des situations sont li�es � l'origine sociale et culturelle de chacun, de sorte que la capacit� � communiquer est tr�s diff�rente et peut conduire � des probl�mes de communication. En raison d'un manque de comp�tence pragmatique, les locuteurs peuvent ne pas �tre conscients des actes de langage qu'ils accomplissent en L2. Les plaintes sont l'un des actes de langage qui peuvent �tre tr�s mena�ants et entra�ner la rupture d'une relation. Cependant, un plaignant peut utiliser la politesse lorsqu'il souhaite avoir une bonne relation avec le plaignant ou pour att�nuer la menace. L'�tude examine les strat�gies de plainte, les structures de plainte et les strat�gies de politesse employ�es par les Iraniens lorsqu'ils communiquent en anglais. Les donn�es ont �t� analys�es � l'aide de deux taxonomies des plaintes: Trosborg (1995) et Rinnert et Nogami (2006) et des strat�gies de politesse de Brown et Levinson (1987).

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9786207372331

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