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L'analisi del comportamento di navigazione dei clienti � l'aspetto pi� importante del moderno commercio elettronico al dettaglio. Si concentra sul monitoraggio e sulla comprensione dei minimi dettagli dell'attivit� del cliente sul sito. Pi� informazioni un negozio online ha sul cliente, meglio sar� in grado di servirlo. Sebbene il prodotto sia l'elemento principale per cui avviene ogni transazione, � il cliente a guidare l'intero processo di vendita al dettaglio. Ci� introduce una serie di sfide nella scoperta di una previsione pi� accurata delle informazioni. Gli algoritmi di classificazione sono le tecniche di apprendimento automatico. Nel commercio al dettaglio, il cliente � la figura centrale attorno alla quale e per la quale tutto il resto viene analizzato e gestito.

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9786207362899

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