A Eficácia do Programa de Formação de Mordomos

Author:   Tika Ayu Leue
Publisher:   Edicoes Nosso Conhecimento
ISBN:  

9786209935541


Pages:   60
Publication Date:   06 May 2026
Format:   Paperback
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A Eficácia do Programa de Formação de Mordomos


Overview

O objetivo deste livro é identificar a importância e a relação entre o programa de formação eficaz do Hotel Dharmawangsa e o desempenho profissional dos mordomos, analisar os fatores que afetam a qualidade do programa e conhecer a perceção da gestão quanto à existência do serviço de mordomos e ao desempenho dos mesmos. Os dados primários foram recolhidos através de entrevistas e questionários com os mordomos, bem como da recolha de dados secundários sobre o programa de formação no departamento de mordomos. O programa de formação melhora o desempenho dos mordomos. Por conseguinte, um programa de formação eficaz, que envolva formadores competentes e temas de formação relevantes como fatores significativos, atrai e influencia os mordomos a frequentar a formação e motiva-os a melhorar o seu desempenho. Além disso, a gestão do The Dharmawangsa está ciente da existência do serviço de mordomo.

Full Product Details

Author:   Tika Ayu Leue
Publisher:   Edicoes Nosso Conhecimento
Imprint:   Edicoes Nosso Conhecimento
Dimensions:   Width: 15.20cm , Height: 0.40cm , Length: 22.90cm
Weight:   0.095kg
ISBN:  

9786209935541


ISBN 10:   6209935540
Pages:   60
Publication Date:   06 May 2026
Audience:   General/trade ,  General
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Available To Order   Availability explained
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Language:   Portuguese

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