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Das Ziel dieser Studie war es, den Zusammenhang zwischen der Effektivität von Personalfachleuten und den organisatorischen Faktoren (nämlich Führung, organisatorische Unterstützung und Belohnungssystem) zu untersuchen, wobei der Fokus auf den Personalfachleuten der Multimedia University (MMU) in Malaysia lag. Die MMU ist eine private IT-Hochschule mit modernster Technologie. Sie ist führend in der Ausbildung von Absolventen (oder Wissensarbeitern) für die sogenannte ""Wissenswirtschaft"". Man könnte meinen, dass die MMU über ausgeklügelte Systeme (sowohl personell als auch technologisch) verfügt, um die Einrichtung zu betreiben. Man würde erwarten, dass das Personalmanagement (HRM) an der MMU im Vergleich zu anderen Universitäten in Malaysia weit fortgeschritten ist. Die Frage ist: Ist das wirklich so? Der Ansatz bestand darin, Daten von Personalfachleuten (den Ausführenden) und Wissensarbeitern (d. h. den Dozenten) an der MMU zusammenzuführen.

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9786209528422

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