Overview

Die Informationstechnologie (IT) galt lange als reine Unterstützungs- und Ermöglichungsfunktion. Inzwischen aber hat sich IT längst zu einem eigenständigen Treiber der Wertschöpfung entwickelt. Das Ziel dieses Lehrbuchs ist es, eine konzentrierte und systematische Einführung in die Wirtschaftsinformatik aus Wertschöpfungsperspektive zu liefern sowie zur wertschöpfungsorientierten Gestaltung anzuregen. Ein besonderes Anliegen ist es dabei, durchgängig einen konkreten und nachvollziehbaren Praxisbezug der Inhalte bereits für Bachelorstudierende im ersten Studiensemester herzustellen. Dazu dienen vor allem kurze Praxisbeispiele, die Anwendungen in Unternehmen und Märkten aufzeigen und Erfahrungen illustrieren. Das Buch richtet sich primär an die Studierenden in den wirtschaftswissenschaftlichen Bachelorstudiengängen der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg und stellt die Basisliteratur für die dortige Lehrveranstaltung „Grundlagen des E-Business“ dar.

Full Product Details

Author:   Michael Amberg ,  Freimut Bodendorf ,  Kathrin M. Möslein ,  Kathrin M M Slein
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
Edition:   2011 ed.
Dimensions:   Width: 15.50cm , Height: 0.90cm , Length: 23.50cm
Weight:   0.279kg
ISBN:  

9783642167553

ISBN 10:   3642167551
Pages:   164
Publication Date:   18 November 2010
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Manufactured on demand  
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Language:   German

Table of Contents

1 Projektmanagement.-  1.1 Grundlagen.-  1.2 Terminplanung.-  1.3 Aufwandsschätzung.-  1.4 Wirtschaftlichkeits- und Rentabilitätsplanung.-  1.5 Risikoanalyse.-  1.6 Vorgehensmodelle.-  1.7 Multiprojektmanagement.-  1.8 Projektmanagement-Standards.-  Links.-  Lernkontrollfragen.-  Literatur.-  2 Technologiemanagement.-  2.1 Grundlagen.-  2.2 Lebenszyklus von Technologien.-  2.3 Klassifikation von Technologien.-  2.4 Methoden des Technologiemanagements.-  Lernkontrollfragen.-  Literatur.-  3 Prozessmanagement.-  3.1 Betriebswirtschaftliche Prozesse.-  3.2 Strategisches Prozessmanagement.-  3.3 Operatives Prozessmanagement.-  3.4 Modellierung von Prozessen.-  3.5 Anwendungssysteme zur Prozessunterstützung.-  Lernkontrollfragen.-  Literatur.-  4 Servicemanagement.-  4.1 Ziele des Servicemanagements.-  4.2 Merkmale einer Dienstleistung.-  4.3 Phasenmodell des Servicemanagements.-  4.4 Servicestrategie.-  4.5 Serviceinnovation.-  4.6 Service Engineering.-  4.7 Serviceproduktion.-  4.8 Serviceevaluation.-  4.9 Beispiele.-  Lernkontrollfragen.-  Literatur.-  5 Innovationsmanagement.-  5.1 Innovation und Innovationsmanagement.-  5.2 Open Innovation.-  5.3 Rolle der Information für Innovation und Innovationsmanagement.-  Links.-  Lernkontrollfragen.- Literatur.-  6 Wertschöpfungsmanagement.-  6.1 Organisation der Wertschöpfung.-  6.2 Einfluss der Informations- und Kommunikationstechnik.-  Lernkontrollfragen.-  Literatur.

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Author Information

Michael Amberg ist seit 2001 Inhaber des Lehr­stuhls für Wirtschaftsinformatik III an der Fried­rich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Der wissenschaftli­che Schwerpunkt seiner Forschungen liegt auf der Entwicklung, der Konzeption und dem Einsatz von Informationstechnologien. Freimut Bodendorf ist Inhaber des Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II an der Universität Erlangen-Nürnberg. Lehr- und Forschungsschwerpunkte sind IT-Lösungen im Dienstleistungs- Prozess- und Informationsmanagement. Kathrin M. Möslein ist Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere industrielle Informationssysteme mit Schwerpunkt Innovation und Wertschöpfung an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, ferner Vizepräsidentin der European Academy of Management (EURAM), Forschungsprofessorin an der Handelshochschule Leipzig (HHL) und Visiting International Fellow am Advanced Institute of Management Research (AIM) in London.

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