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Deutsche Unternehmen bewegen sich auf hochdynamischen Markten, die durch starken Wettbewerb gepragt sind. Veranderte/gestiegene Kundenerwartungen, verkurzte Produktlebenszyklen und ein kompetitives Marktgeschehen zwingen Unternehmen, die Implementierung effizienter Vertriebsstrategien voranzutreiben. Fundierte Kenntnisse im Bereich der verteilungsorientierten Wertschopfungskette - vom Produzenten zum Konsumenten - und der funktionalen Ausgestaltung der Vertriebsaktivitaten bzw. des Kundenmanagements sind somit unerlasslich fur unternehmerischen Erfolg, gerade auch im globalen Kontext. In diesem Band werden die distributionalen Prozesse zwischen Produzenten, Handlern und Endabnehmern nachvollzogen, Vertriebskanale identifiziert und bewertet sowie moderne, kundenbezogene Vertriebsaktivitaten vorgestellt.

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9783170364066

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