Overview

Dieses Buch gibt Entscheider*innen und Praktiker*innen aus der Sozialwirtschaft einen praxisnahen Leitfaden fur Digitalisierungsprojekte an die Hand. Die Autorinnen bieten mit ihrem Verstandnis von Organisationskultur, das uber das klassische betriebswirtschaftliche Wissen hinausgeht, passgenaue Empfehlungen fur ein Veranderungsmanagement gerade fur die menschenzentrierte Branche der Sozialwirtschaft. Sie betrachten die unausweichliche digitale Transformation aus dem Blickwinkel ihrer Auswirkung auf die Organisationskultur, die in der Sozialwirtschaft mit ihrer Kultur des Miteinanders einer der zentralen Erfolgsfaktoren ist. Ihnen ist ein praxisgerechter Leitfaden fur Digitalisierungsprojekte fur soziale Berufe gelungen, der berechtigte Beruhrungsangste abbaut und sogar Lust auf den Wandel macht. Durch die kompakte Darstellung der Wissensbasis sowie zahlreicher konkreter Tipps fur die Umsetzung bekommen Praktiker*innen eine Schatzkiste fur das Veranderungsmanagement in ihren Organisationen an die Hand! Aus dem Inhalt Rahmenbedingungen in der Sozialwirtschaft Organisationskultur und dessen Bedeutung Aus der Praxis: wie die digitale Transformation das Lernen, die Kommunikation und die Zusammenarbeit in Organisationen beeinflusst Auswirkung der Digitalisierung auf soziale Organisationen Praxistipps in Veranderungsprozessen - von der Strategie uber Lernprozesse bis zum Team-Coaching Gastbeitrag von Dr. Gabriele Schambach: Diversity - ein Must-Do

Full Product Details

Author:   Andrea Ludwig ,  Birgit Wolf
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer Gabler
Edition:   1. Aufl. 2021
Dimensions:   Width: 14.80cm , Height: 1.20cm , Length: 21.00cm
Weight:   0.277kg
ISBN:  

9783658349929

ISBN 10:   3658349921
Pages:   186
Publication Date:   03 November 2021
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Available To Order  
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Language:   German

Table of Contents

1 Einleitung 1.1 Zielsetzung und Zielgruppe des Buches1.2 Aufbau des Buches2 Systemrelevante Rahmenbedingungen in der Sozialwirtschaft2.1 Generation Y und Z und die Arbeitswelt 2.2 Nennenswerte AEnderungen in den rechtlichen und normativen Grundlagen fur die Organisationen der Sozialwirtschaft2.2.1 Datenschutzgrundverordnung und Neufassung Bundesdatenschutzgesetz2.2.2 Bundesteilhabegesetz2.2.3 ISO 90012.3 Digitalisierung - Herausforderungen und Chancen fur Organisationen2.3.1 Herausforderungen fur kleinere und mittlere Organisationen2.3.2 Digitale Transformation in Grossunternehmen2.3.3 Digitalisierung in der Sozialwirtschaft2.3.4 Zusammenfassung3 Organisationskultur und dessen Bedeutung3.1 Theorie der Organisationskultur3.1.1 Grundlegende Modelle3.1.1.1 Organisationskultur nach Edgar Schein83.1.1.2 Organisationskultur nach Hatch3.1.1.3 Organisationskultur nach Hofstede3.1.1.4 Das Eisbergmodell der Organisationskultur nach Hall3.1.1.5 Das 7-S-Modell nach Peters und Watermann3.1.1.6 Organisationskultur nach Peters und Waterman3.1.1.7 Das Zwei-Stufen-Modell der Organisationskultur nach Kotter und Heskett3.1.2 Methodische Ansatze zur Analyse von Organisationskultur3.1.3 Phasenmodelle und Schlusselfaktoren fur Organisationskultur3.1.3.1 Kulturveranderung via Fuhrung nach Schein3.1.3.2 Sechs Phasen des Kulturwandels nach Levin und Gottlieb3.1.4 UEbersicht eines prototypischen Kulturwandel-Prozesses3.1.4.1 Analyse 3.1.4.2 Konzeption3.1.4.3 Roll-out3.1.4.4 Top-Down Prozess3.1.4.5 Nachhaltigkeit von Kulturveranderung3.1.5 Die Grunde fur das Gelingen von Veranderung der Organisationskultur3.2 Zusammenhang zwischen Sinn, Werten und Organisationskultur3.2.1 Der Sinn der Arbeit fur das Individuum3.2.2 Werte in der Organisation3.2.3 Der Zusammenhang von Vision, Mission, Werten3.3 Lernende Organisation als Basis fur Kulturveranderungsprozesse3.3.1 Lernansatz nach Peter Senge3.3.1.1 Personal Mastery - individuelle Selbstverbesserung3.3.1.2 Mental Models - mentale Modelle3.3.1.3 Shared Visioning - gemeinsame Vision3.3.1.4 Team Learning - Lernen im Team3.3.1.5 Systems Thinking - Denken in Systemen3.3.2 Lernende Organisation und Agilitat3.4 12 Wirkfaktoren zur Betrachtung von Organisationskultur nach Sackmann3.4.1 Die zentralen Charakteristika von Organisationskultur3.4.2 Die 12 Wirkfaktoren4 Aus der Praxis fur die Praxis - wie die digitale Transformation das Lernen, die Kommunikation und die Zusammenarbeit in Organisationen beeinflusst4.1 Kulturentwicklung und Lernende Organisation4.1.1 Ausgangssituation und Zieldefinition4.1.1.1 Ziel ist die Lernende Organisation4.1.2 Vorgehensweise und Projektverlauf4.1.2.1 Visionsentwicklung und gemeinsame Leitlinien im ersten Schritt4.1.2.2 Kulturentwicklungsmodul im zweiten Schritt4.1.2.3 Veranderungsmanagement etablieren im Schritt drei4.1.2.4 Zielerreichung und Ausblick4.2 Digitalkompetenzen der Mitarbeiter*innen erweitern - bedarfsgerecht und zukunftsgerichtet4.2.1 Ausgangssituation und Herausforderungen4.2.2 Ist-Analyse4.2.3 Qualifizierungsangebote und Vermittlungsformen4.2.3.1 Vermittlungsformen4.2.3.2 Schulungsangebote4.2.3.3 Umsetzung der Massnahmen und Ausblick4.3 E-Learning und Selbstlernen im Unternehmen etablieren4.3.1 Lernen als wichtige Schlusselkompetenz4.3.2 Typische Formen von E-Learning4.3.3 Blended-Learning4.3.4 Praxisbeispiel aus der Sozialwirtschaft - Einfuhrung von E-Learning4.3.4.1 Ist-Analyse4.3.4.2 Technische Voraussetzungen und Anforderungen an ein LMS4.3.4.3 Umsetzung4.3.4.4 Ausblick4.4 Wissensmanagement - Sicherung und Transfer stellenbezogenen Wissens4.4.1 Die Ausgangssituation und Herausforderungen4.4.2 Der Projektstart4.4.3 Der erarbeitete Loesungsansatz unterstutzt agile Strukturen4.4.4 Die Umsetzung4.4.5 Ausblick im Projekt und moegliche Wechselwirkungen mit der Organisationskultur5 Auswirkung der Digitalisierung auf soziale Organisationen - betrachtet anhand der Wirkfaktoren nach Sackmann5.1 Wirkfaktor Leistungsorientierung5.2 Wirkfaktor Mitarbeiterorientierung5.3 Wirkfaktor Fuhrung5.4 Wirkfaktor Zwischenmenschliche Beziehungen5.5 Wirkfaktor Innovation5.6 Wirkfaktor Offenheit5.7 Wirkfaktor Arbeitsbezogene Aspekte5.8 Wirkfaktor Teamorientierung5.9 Wirkfaktor Kundenorientierung5.10 Wirkfaktor Kommunikation5.11 Wirkfaktor Werteorientierung5.12 Wirkfaktor Strategie, Vision und Zielorientierung6 Praxistipps in Veranderungsprozessen6.1 Strategische Voraussetzungen bei Veranderungsprozessen6.1.1 Lernfoerderliche Arbeitsatmosphare6.1.2 Partizipation6.1.3 Transparenz6.1.4 Selbstwirksamkeit und Kompetenzfelder der Mitarbeiter*innen in Veranderungsprozessen6.2 Instrumente und Tools zur besseren Integration und Motivation von Mitarbeiter*innen in Veranderungsprozessen6.2.1 Teamcoaching6.2.2 Workshops zu geplanten Veranderungsprozessen6.2.3 Besprechungs-Kit - Moderationsleitfaden fur Mitarbeiter*innen-Besprechung6.3 Individuelle Lernprozesse anstossen6.3.1 Individuelles Lernen zum Erleben der Selbstwirksamkeit - Beispiel Online-Coaching7 Gastbeitrag: Mit Diversity die Transformation gestalten8 Fazit und Ausblick

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Author Information

Andrea Ludwig initiiert und steuert seit mehreren Jahren als Projektleiterin in Personal- und Organisationsentwicklungsprojekten in der Sozialwirtschaft Veranderungs- und Entwicklungsprozesse zu den Themen Wissensmanagement und Organisationskultur. Aktuell leitet sie ein Projekt mit dem Schwerpunkt Digitalisierung, welches die Moeglichkeiten und Chancen der Digitalisierung fur die Sozialwirtschaft als besondere Herausforderung unter dem Stichwort Arbeit 4.0 in den Fokus nimmt. Birgit Wolf unterstutzt und entwickelt Menschen und Organisationen. Sie begleitet Unternehmen in Kulturentwicklungsprozessen beispielsweise mit dem Werteprofil. Sie erarbeitet gemeinsam im partizipativen Verfahren Leitbilder und Fuhrungsleitlinien in Organisationen und moderiert bei der erfolgsorientierten Realisation und Integration. Das Thema Changemanagement und Digitalisierung der Verwaltung begleitet sie seit zwei Jahren an einer Exzellenzuniversitat.

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