Validité des items d'un questionnaire: évaluation des supermarchés
Author:   Sérgio Augusto Faria Salles ,  Rogério T Lisbôa ,  Aldo Shimoya
Publisher:   Editions Notre Savoir
ISBN:  

9786207705627


Pages:   52
Publication Date:   25 June 2024
Format:   Paperback
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Validité des items d'un questionnaire: évaluation des supermarchés


Overview

Cet ouvrage se concentre sur l'analyse de la validité des éléments d'un questionnaire d'évaluation des supermarchés du point de vue de leurs clients. Vingt-quatre éléments d'évaluation liés aux services des supermarchés ont été sélectionnés pour créer un questionnaire auquel ont répondu les clients de l'établissement étudié, en évaluant chaque élément comme essentiel, important, mais pas essentiel ou non essentiel. En appliquant la méthode de Lawshe, il a été possible de valider ou d'exclure des éléments du questionnaire en fonction de la perception des personnes interrogées.

Full Product Details

Author:   Sérgio Augusto Faria Salles ,  Rogério T Lisbôa ,  Aldo Shimoya
Publisher:   Editions Notre Savoir
Imprint:   Editions Notre Savoir
Dimensions:   Width: 15.20cm , Height: 0.30cm , Length: 22.90cm
Weight:   0.091kg
ISBN:  

9786207705627


ISBN 10:   6207705629
Pages:   52
Publication Date:   25 June 2024
Audience:   General/trade ,  General
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Available To Order   Availability explained
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Language:   French

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