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C�mo optimizar los resultados en la log�stica La mejora continua es una metodolog�a compuesta por t�cnicas para optimizar y aumentar la calidad de un producto, un proceso o un servicio que promueve la implicaci�n de todo el equipo profesional de la empresa. Este libro expone las principales t�cnicas para implementar la mejora continua en las empresas de transporte y log�stica y en la gesti�n de sus servicios. Para este prop�sito se parte de las fases de la metodolog�a six sigma: definir, medir, analizar, controlar y mejorar. En cada una de ellas, se detallan las herramientas m�s utilizadas mediante un lenguaje claro y conciso. Algunas de las t�cnicas que se podr�n aplicar al finalizar la lectura de este libro son los mapas de procesos, la anticipaci�n a los problemas, el muestreo de trabajo, el sistema poka-yoke y la utilizaci�n de cuadros de mando integral, entre otras. La mejora continua es un proceso vivo, en renovaci�n y constante aplicaci�n. Es por eso que esta gu�a ser� de gran utilidad para todos aquellos profesionales que deseen aplicarla de un modo sencillo y din�mico. Recursos y t�cnicas para la medici�n y el an�lisis. Basado en las metodolog�as Six Sigma y Kaizen. Soluciones pr�cticas para sistematizar los procesos de mejora. Un modo sencillo y din�mico de mejora.

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9788416171743

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