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Este livro é o culminar de uma longa jornada analítica e pessoal para diagnosticar os desafios estruturais e operacionais do depósito do Aeroporto de Goma, um centro logístico estratégico no leste do Congo. Entre 2019 e 2022, interrupções recorrentes, inconsistências organizacionais e lacunas tecnológicas revelaram a necessidade de um estudo abrangente e baseado em evidências. Dedicado ao meu pai, Octave SEKIMONYO MUSANGANYA, e à minha avó, Acilla RWAKABUBA UMUTESI, o trabalho combina análise documental, observação de campo, entrevistas semiestruturadas e triangulação para identificar as causas profundas da disfunção. Este volume fornece um diagnóstico sistemático e estabelece a base conceitual para volumes subsequentes sobre validação quantitativa, modelagem e um roteiro de melhorias alinhado com as melhores práticas internacionais. Destinado a profissionais, investigadores, decisores políticos e partes interessadas do aeroporto, combina rigor científico com relevância operacional e aspira a ser tanto uma referência como uma ferramenta prática para transformar o depósito de Goma numa plataforma logística segura, resiliente e de alto desempenho.

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9786209582103

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