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La cultura è fondamentale quando si inizia a integrare l'azienda acquisita nella propria. Una volta che si modificano le dinamiche di lavoro e la cultura di un'organizzazione, è fondamentale farlo nel modo giusto e più vantaggioso. L'urgenza della globalizzazione rende sempre più difficili le decisioni relative al personale. La domanda di dipendenti di talento è elevata e l'offerta è limitata, il che significa che presto i paesi si troveranno a competere per accaparrarsi i talenti. Per questo motivo, quando si prendono decisioni importanti in materia di risorse umane, è importante puntare sia al successo organizzativo che a quello professionale. Molti credono che il successo di un'azienda derivi da una strategia eccellente, da un marketing impeccabile e da operazioni senza difetti, ma i ricercatori hanno recentemente scoperto che sono le persone il motore principale del successo. È anche importante considerare che un'azienda fiorente nell'economia odierna dipende fortemente dal capitale umano. Questo libro ridefinirà la visione dei manager (distrettuali, regionali ed esecutivi) per differenziare un prodotto attraverso l'innovazione e l'eccellenza del servizio clienti, che danno all'azienda un vantaggio competitivo sui suoi rivali.

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9786208969813

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