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Cet ouvrage trouve son origine dans un paradoxe apparent observé dans le domaine de la recherche sur la communication interculturelle: il semble en effet que certaines des lignes directrices les plus fondamentales de la littérature académique contemporaine sur la communication interculturelle soient, dans une certaine mesure, délibérément ignorées par la société pharmaceutique danoise Novo Nordisk. Les principes en question soulignent l'importance de prendre en compte la complexité et les nombreuses différences entre des employés issus de milieux culturels différents, ainsi que la manière dont les organisations devraient s'adapter en conséquence dans une situation de communication. Cet ouvrage examine comment les valeurs interculturelles influencent la perception visée de la Novo Nordisk Way en menant une analyse comparative des fondements de valeurs et des perceptions respectifs des employés danois et nord-américains.

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9786209895036

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