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A gestão da retenção de funcionários começa com a aceitação da dura realidade de que, hoje em dia, não é a empresa que determina a movimentação dos seus funcionários, mas sim o mercado. Na era da tecnologia da informação, que proporciona fácil acesso à informação através da Internet ou de outros meios, a empresa não pode isolar os seus funcionários do conhecimento das oportunidades atraentes oferecidas pelos recrutadores agressivos no mercado. Esta realidade exige um novo paradigma na gestão da retenção. Em vez de tentar minimizar a migração, as práticas de gestão devem ter como objetivo influenciar aqueles que pretendem sair. A aceitação da realidade permite, assim, que a gestão desenvolva um programa focado na retenção de talentos, devidamente acompanhado por um plano de contingência eficaz para preencher as lacunas potenciais em termos de competências. Uma avaliação honesta da necessidade de uma organização de manter um conjunto de funcionários na empresa deixa claro qual grupo deve ser tratado com que preocupação para retê-lo. Uma vez concluída essa análise e a gestão capaz de identificar quem deve ser retido e por quanto tempo, ela pode personalizar suas práticas de retenção para incentivar os funcionários a permanecerem leais à organização.

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9786202424332

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