Qualitätsurteile in Patientenbefragungen: Von der Zufriedenheit zum reflektierten Urteil
Author:   Yasemin Mehmet
Publisher:   Gabler
Edition:   2011 ed.
ISBN:  

9783834925305


Pages:   263
Publication Date:   25 November 2010
Format:   Paperback
Availability:   In Print   Availability explained
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Qualitätsurteile in Patientenbefragungen: Von der Zufriedenheit zum reflektierten Urteil


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Overview

Yasemin Mehmet stellt dar, welche Erwartungen Patienten an ärztliche Konsultationen haben und was Qualität aus Patientensicht ausmacht. In einer empirischen Untersuchung analysiert sie, welche Erfahrungen Patienten in Krankenhäusern machen und wo Patienten Stärken und Schwächen von Gesundheitsdienstleistungen sehen. Abschließend zeigt die Autorin die Perspektiven von Patientenbefragungen auf.

Full Product Details

Author:   Yasemin Mehmet
Publisher:   Gabler
Imprint:   Gabler
Edition:   2011 ed.
Dimensions:   Width: 14.80cm , Height: 1.60cm , Length: 21.00cm
Weight:   0.454kg
ISBN:  

9783834925305


ISBN 10:   3834925306
Pages:   263
Publication Date:   25 November 2010
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   In Print   Availability explained
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Language:   German

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Author Information

Dr. Yasemin Mehmet promovierte bei Prof. Dr. Alois Hahn im Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universität Trier. Sie ist Beraterin bei einem international tätigen Anbieter von Informationen und Dienstleistungen für den Pharma- und Gesundheitssektor.

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