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OverviewFull Product DetailsAuthor: Birgit Ertl-Wagner , Sabine Steinbrucker , Bernd C. WagnerPublisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Imprint: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K Edition: 2. Aufl. 2013 Dimensions: Width: 16.80cm , Height: 1.50cm , Length: 24.00cm Weight: 0.560kg ISBN: 9783642253157ISBN 10: 3642253156 Pages: 207 Publication Date: 13 December 2012 Audience: Professional and scholarly , Professional & Vocational Format: Hardback Publisher's Status: Active Availability: In Print ![]() This item will be ordered in for you from one of our suppliers. Upon receipt, we will promptly dispatch it out to you. For in store availability, please contact us. Language: German Table of ContentsGründe und Hintergründe des Qualitätsmanagements.- QM im Gesundheitswesen.- Modelle des QM.- Begleitkonzepte des QM.- Voraussetzungen des QM.- Entwicklung einer Prozesslandschaft.- Einführung eines QM-Systems.- Qualitätswerkzeuge.- Umgang mit Fehlern und Beschwerden.- Überprüfungsmethoden des QM.- Fragen und Fakten.- Anhang: Glossar; Nützliche Internetadressen; Weiterführende Literatur.ReviewsAus den Rezensionen zur 2. Auflage: </p> ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung fur alle, die sich mit Qualitatsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen mussen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterfuhrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch fur alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung fur alle, die sich mit Qualitatsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen mussen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterfuhrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch fur alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung fur alle, die sich mit Qualitatsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen mussen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterfuhrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch fur alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung fur alle, die sich mit Qualitatsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen mussen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterfuhrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch fur alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung fur alle, die sich mit Qualitatsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen mussen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterfuhrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch fur alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung fur alle, die sich mit Qualitatsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen mussen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterfuhrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch fur alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung fur alle, die sich mit Qualitatsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen mussen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterfuhrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch fur alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung f r alle, die sich mit Qualit tsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen m ssen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterf hrender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch f r alle zu empfehlen ... (Edeltraud Marl, in: Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Aus den Rezensionen zur 2. Auflage: “ ... gibt dieses Werk eine sehr umfassende Hilfestellung für alle, die sich mit Qualitätsmanagement im medizinischen Bereich auseinandersetzen müssen ... Hilfreich ist auch das umfangreiche Glossar und die Listen zu weiterführender Literatur ... Alles in Allem kann man sagen, dass dieses Buch für alle zu empfehlen ...“ (Edeltraud Marl, in:Radiologie Technologie, Dezember/2013, Vol. 24, Issue 4) Author InformationBirgit Ertl Wagner ist Fachärztin für Radiologie und Neuroradiologie mit Zusatzbezeichnung Ärztliches Qualitätsmanagement und habilitierte Oberärztin am Institut für Klinische Radiologie des Klinikums der Universität München. Sie war bis 2008 Qualitätsmanagementbeauftragte des Instituts und hat in dieser Funktion die Erstzertifizierung der Abteilung nach DIN EN ISO 9001:2000 verantwortet. Sabine Steinbrucker hat die Stabsstelle der Direktion für Qualitäts- und Risikomanagement am Klinikum der Universität München inne. Sie ist Mitglied des Lenkungsausschusses Qualitätsmanagement und stellvertretende oberste CIRS-Verantwortliche am Klinikum der Universität München. Sie ist TQM-Auditorin und EFQM-Assessorin und leitet den interdisziplinären Lehrgang Qualitätsmanagement am Klinikum. Bernd C. Wagner ist promovierter Historiker. Nach einer Tätigkeit als Consultant in einer großen Strategieberatung wechselte er zu einem großen IT-Dienstleistungsunternehmen. Nach mehreren Jahren im Management Consulting und der Corporate Strategy ist er derzeit u. a. für das Competence Center Customer Relationship Management verantwortlich. Tab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |