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Jakob Rehäuser erarbeitet ein Benchmarkingkonzept, um die Leistung des Informationsmanagements auf Prozessebene bewerten zu können.

Full Product Details

Author:   Jakob Rehäuser
Publisher:   Deutscher Universitats-Verlag
Imprint:   Deutscher Universitats-Verlag
Edition:   1999 ed.
Dimensions:   Width: 14.80cm , Height: 1.80cm , Length: 21.00cm
Weight:   0.455kg
ISBN:  

9783824468928

ISBN 10:   3824468921
Pages:   321
Publication Date:   25 August 1999
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   In Print  
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Language:   German

Table of Contents

1 Einführung.- 1.1 Einleitung und Problemstellung.- 1.2 Zielsetzung und methodische Vorgehensweise.- 1.3 Aufbau der Arbeit.- 2 Grundlagen.- 2.1 Prozeßorientierung.- 2.2 Benchmarking.- 2.3 Informationsmanagement.- 3 Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagements.- 3.1 Zusammenhang zwischen Prozeß- und Informationsmanagement.- 3.2 Arten des prozeßorientierten Informationsmanagements.- 3.3 Prozeßorientierung des Leistungserstellungsprozesses des Informationsmanagements.- 3.4 Prozeßorientierung der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements.- 3.5 Zusammenhang zwischen dem Leistungserstellungsprozeß und der Unterstützungsfunktion des Informationsmanagements.- 4 Rahmenkonzept des prozeßorientierten InformationsmanagementBenchmarking.- 4.1 Grundlagen des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking.- 4.2 Beteiligungsmodelle des prozeBorientierten Informationsmanagement-Benchmarking.- 4.3 Entscheidungen im prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking-Prozeß.- 4.4 Zusammenfassung.- 5 Vorgehensweise im Rahmenkonzept des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking.- 5.1 Benchmarking des Leistungserstellungsprozesses.- 5.2 Benchmarking der Unterstützungsfunktion.- 5.3 Analyse- und Nutzungsmöglichkeiten der Benchmarking-Daten.- 5.4 Zusammenfassung.- 6 Voraussetzungen für prozeßorientiertes InformationsmanagementBenchmarking.- 6.1 Unterstützung durch das Top-Management.- 6.2 Lernende Organisation.- 6.3 Prozeßorientiertes Informationsmanagement.- 6.4 Informationsverarbeitungs-Controlling.- 6.5 Unternehmensweites Benchmarking-Netzwerk.- 6.6 Zusammenfassung.- 7 Bewertung des Rahmenkonzepts des prozeßorientierten Informationsmanagement-Benchmarking.- 8 Zusammenfassung und Ausblick.

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Author Information

Dr. Jakob Rehäuser war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Forschungsstelle für Informationsmanagement, von Prof. Dr. Helmut Krcmar an der Universität Hohenheim. Heute ist er als Consultant tätig.

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