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Dieses Buch analysiert Hindernisse und Herausforderungen, denen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aufgrund fehlender Wissensmanagementprozesse (KM) gegenüberstehen. Diese fehlenden KM-Prozesse umfassen vier Dimensionen des KM, nämlich KM-Führung, KM-Kultur, KM-Technologie und KM-Messung. Die KMU versuchen, im Wettbewerb auf dem Markt (lokaler Markt, regionaler Markt, kontinentaler Markt und globaler Markt) aufzuholen. Letzteres, das eine Anpassung an die Globalisierung darstellt, ist für KMU ohne eine erfolgreiche und effiziente Umsetzung von KM-Prozessen nicht möglich. Mit anderen Worten: Wenn KMU erfolgreich sein wollen, müssen sie die Prozesse des Wissensmanagements auf ihre Ziele und Strategien abstimmen, um diese erreichbar zu machen.

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9786209623332

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