Overview

Das Buch führt in grundlegende Modelle und Methoden für die Planung, Steuerung und Überwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse von Abläufen mit dem Ziel der Optimierung. Innerhalb quantitativer Ansätze entwirft der Autor Modelle und stellt verschiedene Methoden zur Problemlösung vor. Er unterscheidet dabei die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen und unterzieht sie einer genauen Betrachtung. Den Rahmen der Ausführungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozeßmanagements.

Full Product Details

Author:   Günter Schmidt
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
Dimensions:   Width: 15.50cm , Height: 1.20cm , Length: 23.50cm
Weight:   0.349kg
ISBN:  

9783540631798

ISBN 10:   3540631798
Pages:   211
Publication Date:   10 June 1997
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Replaced By:   9783540431701
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   In Print  
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Language:   German

Table of Contents

1 Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 1.1 Prozeßarten.- 1.2 Entscheidungsebenen.- 1.3 Prozeßmodellierung.- 2 Planung von Unternehmensprozessen.- 2.1 Basisfunktionen.- 2.2 Auftragsplanung.- 2.3 Computerintegrierte Unternehmensprozesse.- 3 Ablauforientiertes Prozeßmanagement.- 3.1 Modelle der Ablaufplanung.- 3.2 Referenzmodelle.- 3.3 Modellanalyse.- 4 Analytische Verfahren.- 4.1 Prozesse mit einem Prozessor.- 4.2 Identisch qualifizierte Prozessoren.- 4.3 Spezialisierte Prozessoren.- 4.4 Flexible Arbeitssysteme.- 5 Wissensbasierte Verfahren.- 5.1 Intelligentes Prozeßmanagement.- 5.2 Expertensysteme.- 5.3 Interaktive Systeme.- 5.4 Verbindung von empirischem und analytischem Wissen.

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