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A formação e o desenvolvimento regulares são um investimento que permitirá aos funcionários prosperar e desenvolver as suas carreiras, ao mesmo tempo que proporciona à empresa uma força de trabalho altamente qualificada e uma vantagem competitiva no mercado. Foi realizado um estudo descritivo sobre o processo de formação e a sua eficácia na UFLEX Industries Ltd. A análise foi realizada com o software estatístico SPSS. Verificou-se que os funcionários estavam satisfeitos com parâmetros como a política de formação, as metodologias de formação, a avaliação dos formadores, a aprendizagem, o comportamento, a reação e os resultados. Havia certos parâmetros que precisavam de melhorias, como a eficácia do formador, os resultados e as metodologias de formação. A eficácia geral da formação foi calculada em 3,5933, o que mostrou que as pessoas estavam satisfeitas com as suas formações profissionais atuais, mas ainda assim devem ser tomadas medidas para melhorar o nível de eficácia. As formações terceirizadas devem ser cada vez mais incentivadas. Deve haver uma discussão pós-curso entre os participantes e o seu chefe ou a gerência. Um plano de ação para a implementação da aprendizagem deve ser elaborado imediatamente após a formação.

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9786209564369

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