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Cet ouvrage est issu d'une série de rapports de surveillance sur le bien-être physique et psychologique des patients, de leurs accompagnants et des professionnels de santé qui travaillent dans le secteur public. Les perceptions des patients concernant les services de santé du secteur public et leurs effets sur le plan psychosocial, financier, sanitaire et thérapeutique semblent avoir été largement ignorées par les prestataires de soins de santé dans les pays en développement. Ceux qui n'ont pas les moyens de se tourner vers d'autres solutions sollicitent l'aide de ce secteur dans notre pays, car l'efficacité des traitements est faible et la qualité des soins est insuffisante, tandis que les soins préventifs ou le dépistage précoce sont tout simplement négligés. La voix des patients doit commencer à jouer un rôle plus important dans la conception des processus de prestation des services de santé dans les pays en développement. Cet ouvrage est donc axé sur le secteur public et identifie les facteurs de qualité des services qui sont importants pour garantir de meilleurs résultats; il examine également leurs liens avec les difficultés rencontrées par les patients, leurs accompagnateurs et les professionnels de santé dans le contexte du système de santé public à Hyderabad, une ville du Pakistan.

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9786209576218

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