Praxishandbuch Kommunikation: Überzeugend auftreten, zielgerichtet argumentieren, souverän reagieren
Author:   Birgit Preuß-Scheuerle
Publisher:   Gabler
Edition:   2. Aufl. 2016
ISBN:  

9783834947208


Pages:   199
Publication Date:   25 March 2016
Format:   Paperback
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Praxishandbuch Kommunikation: Überzeugend auftreten, zielgerichtet argumentieren, souverän reagieren


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Overview

Full Product Details

Author:   Birgit Preuß-Scheuerle
Publisher:   Gabler
Imprint:   Gabler
Edition:   2. Aufl. 2016
Weight:   0.457kg
ISBN:  

9783834947208


ISBN 10:   3834947202
Pages:   199
Publication Date:   25 March 2016
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

Die verschiedenen Ebenen der Kommunikation.- Verschiedene Arten des Zuhörens.- Psychologie der Kommunikation.- Zielgerichtet Argumentieren.- Gesprächsführung.- Kommunikation mit Vorgesetzten, mit den Kollegen, mit Kunden, mit Dienstleistern.- Kommunikation am Telefon.- Kommunikation per E-Mail. 

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Author Information

Birgit Preuß-Scheuerle ist Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten Kommunikation, Konfliktmanagement, Teamentwicklung, Entscheidungs- und Kreativitätstechniken. Als Mediatorin begleitet und unterstützt sie Menschen in Konfliktsituationen bei der Klärung der Konflikte.

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