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Die vielfaltigen Aufgaben der Sekretarin/ Assistentin erfordern neben den fachlichen Kenntnissen vor allen Dingen eine gestandene Personlichkeit. Schwerpunkt dieses Buches ist der Mensch Sekretarin mit all ihren Starken und Schwachen. Die Autorinnen analysieren Personlichkeitsstrukturen und zeigen Losungswege auf, wie die eigene Personlichkeit sowie Motivatoren und Stressoren erkannt und gezielt an ihnen gearbeitet werden kann. Die Darstellung verschiedener psychologische Ansatze hilft, sich und andere besser zu verstehen und im Alltag potenzielle Konflikte leichter zu erkennen und zu losen.

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9783834915672

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Sibylle May ist bekannt als Trainerin und Autorin zahlreicher Fachbucher und Fachartikel zum Thema Buro-Organisation und Projektmanagement. Sie leitet unter anderem Weiterbildungsveranstaltungen fur Sekretarinnen und Assistentinnen bei Sekretariat Seminare. Sie veroffentlich als Autorin regelmassig in der Zeitschrift working@office - Magazin fur modernes Buromanagement. Diplom-Psychologin Jennifer Kullmann studierte an der Heinrich-Heine-Universitat Dusseldorf. Nach ihrem Studium forschte und dozierte sie am Lehrstuhl fur Motivationspsychologie an der Uni Erlangen-Nurnberg. Zurzeit promoviert sie im Bereich der Neurowissenschaften.

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