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La formation est un processus d'apprentissage par lequel les personnes acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires pour atteindre leurs objectifs. Parce que le processus d'apprentissage est lié à une variété d'objectifs organisationnels, la formation fournit aux employés des connaissances et des compétences spécifiques et identifiables à utiliser dans le cadre de leur emploi actuel, tandis que le développement peut être considéré comme apportant des capacités qui vont au-delà de celles requises par l'emploi actuel. La question n'est plus de savoir si nous voulons développer nos ressources humaines ou si nous devrions le faire, c'est une question de survie. Les compétences et les connaissances peuvent facilement devenir obsolètes, au même titre que les machines ou la technologie. Pour qu'une organisation puisse survivre, il faut donc qu'elles soient constamment mises à jour (George Green, 2002). L'élément central d'une organisation et d'un pays est sa ressource humaine (RH) ou son capital humain. C'est dans cette optique que la présente étude a été réalisée afin d'évaluer les pratiques de formation de la Banque d'Abyssinie. Les principaux objectifs de l'étude sont d'évaluer les pratiques de formation de la banque et de voir leur impact sur la performance de l'organisation.

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9786207844975

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