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A arte da negociacao e um dos mais antigos, desde os primordios da civilizacao, o homem tem usado varias formas de persuasao e manipulacao. No entanto, eles tiveram que gastar milhares de anos, de modo que voce poderia ter umestudo e amplo conhecimento sobre a persuasao.A partir de estudos realizados por John Bateson, John Grinder e Richard Bandler, Noam Chomsky e outros. A comunicacao eficaz e cada vez mais necessario em todas as esferas da vida. Ser critico no negocio. O autor que dedicou grande parte de sua vida em psicologia social e, em particular, o estudo do comportamento, apresentado neste livro interessante experiencias e das tecnicas mais eficazes e as regras de persuasao.

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9781507789292

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