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Tratamos al paciente como nosotros querriamos ser tratados en su lugar. Dr. Joaquin Barraquer Eres medico, enfermero, veterinario, auxiliar de enfermeria, sanitario? Este libro es para ti. Me gusta dar formacion en el ambito de la salud. Creo que perteneces a un colectivo muy importante. Suelo decir en clase que todos, mas pronto o mas tarde, vamos a pasar por vuestras manos, con lo cual, cuanto mas preparados esteis, mejor para todos. Doy muchas clases a colectivos sanitarios: desde hospitales y centros de salud a asociaciones profesionales y estudiantiles. Tambien tengo muchos alumnos en la Escuela Europea de Oratoria (EEO) haciendo cursos en abierto. Y en todos y cada uno de los sitios donde he estado he aprendido muchas cosas. Y he descubierto que la Inteligencia Emocional y la Programacion Neurolinguistica (PNL) tienen mucho que aportar en este sector. Los pacientes llegan a los centros de salud, a los hospitales, a los especialistas, con sintomas que van mas alla del dolor o la enfermedad: miedo, ansiedad, preocupacion, angustia, verguenza... que no se curan con una pastilla o con un brebaje, sino con una palabra amable, una sonrisa o un gesto. Ese trato personal e intransferible es fundamental para el alivio de la persona que tengas delante. La PNL y la IE tienen interesante herramientas que ofrecer a los sanitarios, y hasta ahora no habia bibliografia especifica para ello. Ademas, la crisis economica que se vive en Europa, que tambien afecta a este ambito, va a hacer prevalecer a los profesionales mas cualificados, no solo en sus conocimientos tecnicos, tambien emocionales. Mi aportacion ahora a este grupo de profesionales es a traves de esta publicacion. Estoy segura de que este texto puede ayudar a los trabajadores de la salud como tu a ejercer mejor vuestra vocacion.

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9781537491097

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Monica Perez de las Heras es la fundadora de la Escuela Europea de Oratoria (EEO) con sede en Madrid (Espana). Licenciada en Periodismo, es Master-Practitioner en Programacion Neurolinguistica (PNL) y tiene cuatro niveles de Inteligencia Emocional (IE). Es profesora de la EEO tanto en cursos en abierto como in Company de materias como Oratoria y Comunicacion con Inteligencia Emocional y PNL, Escritura de Discursos, Diseno de Presentaciones, etc... Compagina la formacion con la publicacion de libros sobre Comunicacion y Oratoria, entre ellos la serie PNL para Profesionales.

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