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A inovação é a estratégia mais eficiente para garantir um forte crescimento a uma empresa. Para concretizar inovações de forma rápida e eficiente, as empresas inovadoras precisam cooperar com fornecedores que conhecem melhor do que ninguém o que compram, as novas tendências e tecnologias, os riscos e as oportunidades do mercado. Que informações as empresas obtêm deles? Os fornecedores devem estar envolvidos no NPD para transformar as compras de eficiência operacional numa fonte de vantagem competitiva. Construir confiança nas relações também é uma questão vital para alavancar os fornecedores. Este livro apresenta uma definição do conceito, bem como um processo para avaliar e construir a confiança entre cliente e fornecedor. Insistiremos nos pontos-chave para tornar a integração das compras no NPD um sucesso: criar um bom processo em que os compradores estejam envolvidos desde o início, gerir os seus fornecedores estratégicos com confiança, introduzir uma mentalidade de ganho mútuo e relações de longo prazo. Também é necessário pessoal qualificado, os compradores envolvidos no NPD devem ser engenheiros, para que sejam mais credíveis quando discutirem com o departamento de marketing e o gabinete de design.

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9786209617386

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