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Il libro, basato sulla tesi di Sekimonyo Shamavu Christian per un Master in Logistica e Supply Chain Management presso il King of Kings University College (affiliato all'Heritage Baptist College e all'University of America), esamina il deposito di stoccaggio di SEP CONGO all'aeroporto di Goma dal 2019 al 2022. Gli aeroporti sono centri logistici vitali; il deposito ha mostrato problemi ricorrenti - discrepanze d'inventario, tempi di elaborazione più lunghi, congestione spaziale, procedure inconsistenti, attrezzature limitate, IT carente e scarso coordinamento degli stakeholder - che hanno influenzato tempi di consegna, accuratezza delle scorte, costi e qualità del servizio. Utilizzando metodi misti (revisione documentale, interviste, osservazioni, Ishikawa, 5 Whys, SWOT), analisi dei dati e simulazioni, lo studio identifica le cause scatenanti (mancanza di WMS, assenza di SOP, lacune formative, capacità limitata, debole coordinamento) e propone un piano a fasi: SOP a breve termine, slotting, conteggio ciclico, anagrafica SKU, formazione e riorganizzazione; aggiornamento di attrezzature e competenze a medio termine; WMS modulare a lungo termine, interfaccia di sistema e governance. Le simulazioni prevedono guadagni in termini di costi, tempi e accuratezza se vengono garantiti KPI, governance e finanziamenti; si raccomandano ulteriori analisi multivariate.

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9786209986352

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