O meu negócio de Call Centre
Author:   Samuel Mandeng Bitom
Publisher:   Edicoes Nosso Conhecimento
ISBN:  

9786208933463


Pages:   132
Publication Date:   17 June 2025
Format:   Paperback
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O meu negócio de Call Centre


Overview

Da sua longa viagem através de África até aos call centers de Marrocos, Samuel conta com sinceridade a história da sua conversão a uma profissão pouco conhecida para muitos, mas cheia de promessas: o call center. Através da sua história pessoal e de dez anos de experiência, revela as realidades deste sector exigente, os seus códigos, as suas ferramentas e as chaves da excelência. Do medo da primeira chamada à conquista de lugares de responsabilidade, o autor partilha as suas misérias, os seus triunfos e, sobretudo, uma mensagem de esperança.Um relato inspirador e um guia prático para todos aqueles que querem prosperar nesta profissão.

Full Product Details

Author:   Samuel Mandeng Bitom
Publisher:   Edicoes Nosso Conhecimento
Imprint:   Edicoes Nosso Conhecimento
Dimensions:   Width: 15.20cm , Height: 0.80cm , Length: 22.90cm
Weight:   0.186kg
ISBN:  

9786208933463


ISBN 10:   6208933463
Pages:   132
Publication Date:   17 June 2025
Audience:   General/trade ,  General
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Available To Order   Availability explained
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Language:   Portuguese

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