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L'objectif général de cette recherche était d'analyser le Neuromarketing pour les franchises de biscuits dans la municipalité de Maracaibo. La population étudiée était composée de douze sujets expérimentaux, l'échantillon étant constitué de clients qui fréquentent ce type de locaux au moins une fois par semaine, vivant dans la municipalité de Maracaibo, âgés de plus de 18 ans, présentant des caractéristiques socio-économiques et des habitudes de consommation similaires, afin de choisir celui qui convient le mieux. La technique d'observation a été utilisée par le biais d'enquêtes, à travers trois (03) instruments, l'un appelé pré-test avec 16 items, une autre phase expérimentale avec 20 items et la dernière phase finale avec 28 items, avec un questionnaire mixte. Validé par 6 experts dans le domaine du marketing. Les résultats montrent que le neuromarketing pour les franchises de biscuits dans la municipalité de Maracaibo offre un outil positif pour mesurer les sensations, les expériences, les attentes et les sensations basées sur le comportement de neurocommunication, fournissant ainsi une aide puissante aux clients dans le processus de décision d'achat.

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9786206654698

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