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L'obiettivo generale di questa ricerca è stato quello di analizzare il neuromarketing per i franchising di biscotti nel comune di Maracaibo. La popolazione di studio era costituita da dodici soggetti sperimentali, il campione era composto da clienti che si recano in questo tipo di locali, almeno una volta alla settimana, residenti nel comune di Maracaibo, di età superiore ai 18 anni, con caratteristiche socioeconomiche e abitudini di consumo simili, al fine di scegliere quello più adatto. La tecnica dell'osservazione è stata utilizzata per mezzo di indagini, attraverso tre (03) strumenti, uno chiamato pre-test con 16 item, un'altra fase sperimentale con 20 item e l'ultima fase finale con 28 item, con un questionario misto. Convalidato da 6 esperti nell'area del marketing. I risultati dimostrano che il neuromarketing per i franchising di biscotti nel comune di Maracaibo offre uno strumento positivo per misurare le sensazioni, le esperienze, le aspettative e le sensazioni basate sul comportamento neurocomunicativo, fornendo così un potente aiuto ai clienti nel processo decisionale di acquisto.

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9786206654704

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