Overview

Das Buch beschreibt die Ergebnisse einer Begleitstudie zu einem Piloteinsatz von Multimedia-Kommunikationssystemen. Die Systeme wurden an Büroarbeitsplätzen eingesetzt, an denen überwiegend unstrukturierte Aufgaben anfielen. Das Buch enthält in knapper und übersichtlicher Form die wichtigsten Arbeitsschritte und deren Ergebnisse. Einer Beschreibung des Einsatzes der Systeme folgt die Einschätzung, welchen Nutzen das Multimedia-Kommunikationssystem für das Pilotunternehmen gebracht hat. Im Gegensatz zu vielen anderen Veröffentlichungen in diesem Bereich liegt den Ergebnissen ein Zeitraum zugrunde, der über die eigentliche Pilotphase hinausgeht (Juni 1991 bis Juli 1993).

Full Product Details

Author:   Ursula Rachor
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Physica-Verlag GmbH & Co
Volume:   9
Dimensions:   Width: 15.50cm , Height: 0.90cm , Length: 23.50cm
Weight:   0.266kg
ISBN:  

9783790808162

ISBN 10:   3790808164
Pages:   154
Publication Date:   25 November 1994
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Out of stock  
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Language:   German

Table of Contents

1 Einführung.- 1.1 Zielsetzung.- 1.2 Was ist ein OBC-System?.- 1.3 Untersuchungsansatz.- 2 Quantitatives und Qualitatives Marktpotential.- 2.1 Definition und Größe der Zielgruppe.- 2.2 Identifikation von Anwendungsmöglichkeiten in ausgewählten Branchen.- 3 Begleitung des Obc-Piloteinsatzes.- 3.1 Konzept und Ablauf der empirischen Begleitforschung.- 3.2 Konzept zur Nutzen- und Kostenerhebung.- 3.3 Umfeld des Piloteinsatzes.- 3.4 Nutzung der OBC-Systeme.- 3.5 Ergebnisse der Nutzen-/Kostenerhebungen.- 4 Schlussfolgerungen.- 4.1 Was bringt der Einsatz von Multimedia-Kommunikationssystemen?.- 4.2 Wer braucht ein Multimedia-Kommunikationssystem?.- 4.3 Ausblick.- Raster für OBC-Anwendungsmöglichkeiten.- im Maschinenbau.- in der Chemischen Industrie.- in einem Software-Haus.- in einer Ingenieurberatung.- in der Luft-und Raumfahrt-Industrie.- in einer Werbeagentur.- in Banken.- Tab. 1: Antworten zu Fragen nach Veränderungen am Arbeitsplatz 1991 und 1993.

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