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OverviewDie Komplexität im Bereich IT-Management nimmt zu. Die IT-Prozesse spielen dabei eine entscheidende Rolle für eine nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit. Das Modell zur Implementierung der IT-Prozesse (MIIP) ist eine Ergänzung und Vertiefung der ITIL-Prozesse. Mit MIIP verfügen Sie über einen Kompass, der Ihnen ermöglicht, die passende Lösung zu finden. Dieses Buch gibt Ihnen konkrete Prozessbeschreibungen an die Hand und versetzt Sie in die Lage, die nötigen Schritte zur Prozessabwicklung und Verbesserung durchzuführen ohne den Überblick zu verlieren. Im Online-Service finden Sie erprobte Vorlagen, die Ihnen als Beispiele dienen und Ihnen helfen, eigene Vorlagen für Ihr Unternehmen zu entwickeln. MIIP wirkt als Beschleuniger und gibt Ihnen die Garantie, dass alle „Puzzleteile“ Ihrer IT ineinander passen. Full Product DetailsAuthor: Lionel PilorgetPublisher: Springer Fachmedien Wiesbaden Imprint: Vieweg+Teubner Verlag Edition: 2010 ed. Dimensions: Width: 16.80cm , Height: 1.60cm , Length: 24.00cm Weight: 0.553kg ISBN: 9783834813084ISBN 10: 3834813087 Pages: 275 Publication Date: 27 August 2010 Audience: Professional and scholarly , Professional & Vocational Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Manufactured on demand We will order this item for you from a manufactured on demand supplier. Language: German Table of ContentsPräsentation der IT-Prozesslandkarte.- Prozessabhängigkeiten.- IT Governance und Prozessrollen.- Funktionsgruppe „strategische Entscheidungsprozesse“.- Funktionsgruppe „Planung & Controlling“.- Funktionsgruppe „Account Management“.- Funktionsgruppe „Implementierung“.- Funktionsgruppe „IT-Betrieb & Konfigurationsmanagement“.- Funktionsgruppe „Supplier Management“.- Funktionsgruppe „IT Support“.- Einführung der IT-Prozesse.- Prozess-Kennzahlen und Reporting.- Evaluation des Reifegrads (COBIT).ReviewsAuthor InformationLionel Pilorget ist seit 1997 als IT-Manager in der Industrie und im Dienstleistungssektor tätig mit Schwerpunkten im Projekt- und Portfolio-Management und IT-Prozess-Management. Tab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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