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Mass customization o personalizaci�n masiva se presenta como una manera innovadora de fabricar y prestar servicios para hacer frente a las demandas del mercado. Cada vez m�s, la personalizaci�n y la adaptaci�n de los productos y servicios a las necesidades del consumidor final es una exigencia ineludible para las empresas fabricantes y distribuidoras. Esta tendencia se generaliza y requiere estrategias centradas en el cliente, la innovaci�n, la producci�n, la log�stica y la sostenibilidad. Este libro le ayudar� a analizar y gestionar con �xito el paradigma de fabricar productos y prestar servicios personalizados masivamente, y poder actuar de manera efectiva en las �reas de la calidad, la optimizaci�n de los procesos y la reducci�n de los costes. El autor, experto en t�cnicas y procesos productivos, analiza todos los �mbitos implicados en las estrategias de la personalizaci�n masiva, ofrece las herramientas que se deben utilizar para su implantaci�n y presenta los perfiles profesionales y los planes para la formaci�n de quienes deban llevarla a cabo.

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9788415340539

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