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Com o objetivo de facilitar a integra��o profissional dos seus estudantes, a Universidade de Dschang criou cursos de forma��o profissional, entre os quais o curso de Banca-Seguros-Bolsa de Valores. Para obter um mestrado profissional neste dom�nio, os estudantes devem efetuar um est�gio, no final do qual devem redigir e defender uma disserta��o. Foi com este objetivo que nos candidat�mos e obtivemos um est�gio acad�mico no BICEC em Bafoussam. Durante o nosso est�gio, constat�mos car�ncias nos departamentos de distribui��o, comunica��o e rela��es com os clientes. Partimos da premissa de que a inova��o dos produtos banc�rios em fun��o da evolu��o tecnol�gica e de boas t�cnicas de marketing e de distribui��o dos produtos banc�rios contribuiria para melhorar o desempenho financeiro do banco. � nesta perspetiva que este trabalho pretende contribuir de forma significativa, por um lado, para o aumento das vendas de produtos do BICEC, incluindo a conquista da melhor quota de mercado do banco a n�vel nacional, e, por outro, para o aumento do seu desempenho financeiro.

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9786207186655

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