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Les nombreux changements intervenus dans l'environnement marketing des banques ont rendu nécessaire la création et la mise en oeuvre de nouvelles stratégies permettant d'obtenir des avantages concurrentiels solides. Dans ce contexte, nous ne pouvons ignorer le fait que toutes les banques proposent des services identiques ou similaires, ce qui rend très difficile le processus de différenciation de leurs offres par rapport à celles de leurs concurrents. Les banques doivent donc reconnaître d'autres possibilités d'adaptation aux changements dynamiques de l'environnement marketing moderne. Partant du principe que la planification stratégique est une condition nécessaire à l'obtention d'avantages concurrentiels solides, nous mettons en lumière le processus de planification stratégique dans les banques, en mettant particulièrement l'accent sur la création et le choix des stratégies marketing.

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9786209293979

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