Overview

Die herrschenden wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Umfeldbedingungen erfordern von Krankenhausern zunehmend wirtschaftliches Verhalten. Das Werben um den Patienten, Service am Kunden und eine professionelle Informationspolitik gegenuber der Offentlichkeit, aber auch unternehmensintern, werden zukunftig massgeblich fur den Erfolg oder Misserfolg von Gesundheitsinstitutionen allgemein und Krankenhausern im Speziellen verantwortlich sein. Krankenhausmarketing ist keine Modeerscheinung, sondern wird zur Dauereinrichtung. Als spezifische Denkhaltung und Managementkonzeption wird Marketing dann erfolgreich sein, wenn alle Mitarbeiter der Institution Krankenhaus vollkommen hinter der neuen strategischen Ausrichtung stehen, die knappen Krafte und Ressourcen zielorientiert einsetzen und die bisher bewahrten Regeln des Marketings aus der Privatwirtschaft dem Krankenhaus geschickt anpassen und einsetzen.

Full Product Details

9781299429437

Table of Contents

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Countries Available