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Manuel du Chargé d'Affaires - Tome 2B: Piloter la performance économique et commerciale Après avoir maîtrisé le cadre contractuel et financier dans le Tome 2A, ce second volet du Manuel du Chargé d'Affaires explore la dimension la plus stratégique du métier: la performance économique et commerciale. Le Chargé d'Affaires y apprend à lire ses indicateurs, piloter ses flux financiers et relier ses décisions de gestion à la réalité du chantier. L'objectif: transformer la lecture des chiffres en levier de performance durable. Ce volume aborde notamment: Le compte rendu de réunion: outil de communication et de pilotage économique. La mise en demeure: savoir défendre ou faire valoir ses droits contractuels. Lettre recommandée vs mise en demeure: comprendre la portée juridique des écrits. Le compte prorata: contributions, équilibrage et gestion de trésorerie. Le compte inter-entreprises: refacturation entre lots et équilibre financier. La réunion de clôture: analyser, capitaliser et sécuriser le résultat d'affaire. Les plans et leurs statuts juridiques: valeur contractuelle et responsabilité. Les BFA (Bonus de Fin d'Année): anticiper et négocier les remises fournisseurs. Acomptes fournisseurs et manoeuvres: prévenir les dérives de trésorerie. Affacturage, PCA et encours: financer, suivre et fiabiliser la trésorerie d'affaire. Les prix après réception: valoriser les prestations complémentaires. L'écart de trésorerie: identifier et corriger les déséquilibres. Le déblocage partiel des commandes: optimiser flux et engagements fournisseurs. Redressement ou liquidation: anticiper les impacts sur les chantiers en cours. Les variantes matérielles: proposer des optimisations techniques rentables. Le mémoire technique: valoriser le savoir-faire dans la réponse commerciale. Les recours en cas de rejet d'offre: défendre la proposition et tirer les leçons. Go / No-Go commercial: savoir refuser une affaire non rentable. Le pipe commerciale: structurer et suivre la prospection. Objectif du tome Donner au Chargé d'Affaires les outils pour: Piloter ses marges et ses indicateurs clés, Anticiper les écarts économiques, Gérer la trésorerie et les flux de facturation, Sécuriser ses achats et sous-traitants, Développer la performance commerciale et la fidélisation client. Un manuel concret et progressif Chaque chapitre associe méthode, exemples terrain et repères de gestion. L'auteur y montre comment relier technique, économie et stratégie commerciale pour piloter l'affaire avec rigueur et vision d'ensemble. C'est un guide pratique pour transformer la gestion financière en outil de décision et faire du Chargé d'Affaires un véritable chef d'orchestre économique du chantier. L'auteur Fabien VIRLOUVET, Directeur Général et formateur, partage plus de vingt ans d'expérience dans la gestion d'entreprises techniques du BTP. Son approche claire, concrète et pédagogique fait de cette série un outil de formation complet pour Chargés d'Affaires, Conducteurs de travaux et dirigeants souhaitant professionnaliser leur pilotage économique et commercial.

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9798272641885

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