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OverviewCet ouvrage est une réflexion sur l'importance de l'écoute en médiation et dans d'autres situation de conflit. L'écoute est un enjeu crucial d'efficacité, d'humanité et une attitude qui appelle une grande humilité. Une écoute de qualité n'est pas naturelle et nécessite de prendre conscience des difficultés, des limites et des biais qui ne permettent pas de se sentir écouté. cela est vrai en médiation, mais aussi lorsqu'un conflit surgit dans d'autres domaines: psychologie, profession, management, économie, famille. Full Product DetailsAuthor: Christophe Baulinet , Anne Guillaumat de BlignièresPublisher: Books on Demand Imprint: Books on Demand Dimensions: Width: 12.70cm , Height: 0.70cm , Length: 20.30cm Weight: 0.136kg ISBN: 9782322184712ISBN 10: 2322184713 Pages: 130 Publication Date: 25 September 2019 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Available To Order ![]() We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: French Table of ContentsReviewsAuthor InformationChristophe BAULINET est médiateur des Ministères économiques et financiers (Médiateur de Bercy) Tab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |