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Ce livre explore la manière dont l'essor de l'e-gouvernement transforme les organisations du secteur public dans les pays en développement. Il met en évidence le passage d'une bureaucratie traditionnelle basée sur le papier à des systèmes numériques plus agiles, plus transparents et plus efficaces. S'appuyant sur des exemples concrets et des études de cas, l'ouvrage montre comment les gouvernements utilisent les outils numériques pour améliorer la prestation de services, accroître l'engagement des citoyens et promouvoir la responsabilité, même en présence d'infrastructures limitées et de barrières technologiques.Au-delà de la technologie, l'ouvrage se penche sur les changements culturels et institutionnels nécessaires pour soutenir la transformation numérique. Il examine des défis tels que la résistance au changement, les lacunes en matière de compétences et les limites de l'infrastructure, tout en présentant des réponses innovantes de la part de dirigeants et d'organisations soucieux de réforme. En fin de compte, The Digital Shift présente des arguments convaincants en faveur de la gouvernance numérique en tant que catalyseur d'un développement inclusif, offrant des informations précieuses aux dirigeants du secteur public, aux décideurs politiques et aux praticiens du développement qui travaillent à la modernisation de la gouvernance dans les pays en développement.

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9786200749802

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