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"Es sabido que el conocimiento y la aplicaci�n adecuada de procesos, t�cnicas y herramientas de direcci�n de proyectos, son esenciales para el ejercicio de la profesi�n; �pero son suficientes?, �alcanzan para resolver las situaciones que a menudo se presentan durante su ciclo de vida? Se podr� discutir cuanto aportan, pero su necesidad es tan cierta como que hay otros conocimientos y habilidades igualmente necesarios, que se adquieren con la pr�ctica. No en vano, las instituciones l�deres en la profesi�n y las m�s importantes consultoras, piden a�os de experiencia en sus procesos de certificaci�n, o en la b�squeda de profesionales para la direcci�n de sus proyectos m�s importantes. Liderar, negociar, comunicar, saber que herramientas utilizar, como y cuando hacerlo, o saber c�mo actuar ante determinadas situaciones, organizaciones y personas, son habilidades que se fortalecen y muchas veces se adquieren ""on the job"", y tienen una importancia fundamental. Por eso me he propuesto compartir en este libro algunas experiencias, inspiradas en proyectos que me toc� dirigir en mis comienzos como ""Project Manager"", cuando trabajaba para una de las empresas ""World class"" de servicios de IT. Se trata de proyectos desarrollados durante la d�cada de 1990 para importantes empresas de Argentina, que debido a su complejidad, riesgo, criticidad e importancia para los ""stakeholders"", presentaron situaciones realmente complicadas para su gesti�n. Todos tuvieron fuerte impacto en la organizaci�n del cliente y sus procesos, y se caracterizaron por la inclusi�n de soluciones complejas que integraban diversos productos y servicios; generalmente estaban asociados a cronogramas poco flexibles, costos ajustados, contratos con penalidades, cambios de alcance, entregas ""llave en mano"", etc., lo cual los hac�a realmente desafiantes. Todos me han dejado ense�anzas que me ayudaron fuertemente en mi carrera, por lo cual considero que pueden ser de inter�s para quienes ejercen la profesi�n o de alguna manera est�n vinculados a ella."

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9798397257343

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