Kundenorientierte Workflowprojekte: Ein pragmatischer Leitfaden

Author:   Marc Derungs ,  Marc Derungs
Publisher:   Deutscher Universitatsverlag
Edition:   1997 ed.
ISBN:  

9783824420902


Pages:   286
Publication Date:   23 September 1997
Format:   Paperback
Availability:   In Print   Availability explained
This item will be ordered in for you from one of our suppliers. Upon receipt, we will promptly dispatch it out to you. For in store availability, please contact us.

Our Price $158.37 Quantity:  
Add to Cart

Share |

Kundenorientierte Workflowprojekte: Ein pragmatischer Leitfaden


Overview

Die Einführung von Workflowsystemen verspricht viele Vorteile, sie gilt aber zugleich als ein aufwendiges und risikoreiches Unterfangen. Dieses Buch entwickelt einen eigenen Methodenvorschlag für die Prozeßumsetzung mit Hilfe von Workflowsystemen.

Full Product Details

Author:   Marc Derungs ,  Marc Derungs
Publisher:   Deutscher Universitatsverlag
Imprint:   Deutscher Universitatsverlag
Edition:   1997 ed.
Dimensions:   Width: 14.80cm , Height: 1.60cm , Length: 21.00cm
Weight:   0.400kg
ISBN:  

9783824420902


ISBN 10:   3824420902
Pages:   286
Publication Date:   23 September 1997
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   In Print   Availability explained
This item will be ordered in for you from one of our suppliers. Upon receipt, we will promptly dispatch it out to you. For in store availability, please contact us.
Language:   German

Table of Contents

1. Einleitung.- 1.1. Problemstellung.- 1.2. Ziele und Adressaten der Arbeit.- 1.3. Einordnung der Arbeit.- 1.4. Forschungsmethodik.- 1.5. Aufbau der Arbeit.- 2. Beispiel und Problemabgrenzung.- 2.1. Ausgangssituation.- 2.2. Ergebnisse aus dem Prozessentwurf.- 2.3. Vorhandenes Informationssystem.- 2.4. Problembereiche der Prozessumsetzung.- 3. Grundlagen.- 3.1. Begriffe.- 3.2. Anforderungen an ein systematisches Vorgehen.- 4. Analyse relevanter Ansätze.- 4.1. Konzepte von Workflowsystemen.- 4.2. Methoden für den Prozessentwurf.- 4.3. Methoden für die Informationssystementwicklung.- 4.4. Integrationsansätze.- 4.5. Beurteilung der behandelten Ansätze.- 5. Eine Methode für die Prozessumsetzung.- 5.1. Metamodell.- 5.2. Dokumentationsmodell.- 5.3. Techniken.- 5.4. Einordnung in den Prozessentwurf.- 5.5. Beurteilung der Methode.- 6. Zusammenfassung und Ausblick.- 6.1. Ergebnisse der Arbeit.- 6.2. Weiterentwicklungen für Workflowprojekte.- Anhang I: Ergebnisse aus dem BPR-Projekt der Telefon AG.- AI.1. Prozessabgrenzung.- AI.2. Prozessgrundsätze.- AI.3. Kontextdiagramm und Leistungsverzeichnis.- AI.4. Prozesszerlegungsmatrix.- AI.5. Aufgabenkettendiagramm und Aufgabenverzeichnis.- AI.6. Prozessführung.- AI.7. Aufbauorganisation.- Anhang II: Ansprechpartner der Hersteller.- Abkürzungsverzeichnis.

Reviews

Author Information

Dr. Marc Derungs studierte Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik an der Universität St. Gallen (HSG). Er war dort Assistent am Institut für Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl von Prof. Dr. H. Österle (Kompetenzzentrum ""Prozess- und Systemintegration"" des Forschungsprogramms ""Informationsmanagement HSG"")

Tab Content 6

Author Website:  

Countries Available

All regions
Latest Reading Guide

NOV RG 20252

 

Shopping Cart
Your cart is empty
Shopping cart
Mailing List