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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 1,0, Universitat Paderborn (Institut fur Medienwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Der Begriff -Krise- begegnet uns heute beinahe taglich, wenn wir die Zeitung aufschlagen, den Fernseher einschalten oder Online-Nachrichtenportale besuchen. Bezeichnungen wie -Euro-Krise-, -Bayern-Krise- oder -Wulff-Krise- bestimmen die Schlagzeilen und wecken die Aufmerksamkeit der Leser und Zuschauer. Doch gibt es heute wirklich mehr Krisen als noch vor zehn, 20 oder 100 Jahren? Dass es uns so vorkommt, als jage eine Krise die nachste, liegt vermutlich zu einem nicht unerheblichen Teil daran, dass die Medien geradezu auf der Suche nach neuen Krisen sind und jede Gelegenheit nutzen, diese in ihrer Berichterstattung zu thematisieren. Daruber hinaus ist mit dem digitalen Zeitalter und dem Social Web eine neue Offentlichkeit entstanden, die Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen und Politik - insbesondere in Krisenzeiten - vor neue Herausforderungen stellt. Der Begriff Shitstorm wurde kurzlich zum Anglizismus des Jahres 2011 gewahlt und stellt ein viel diskutiertes und zugleich gefurchtetes Phanomen dar. Selbsternannte Experten wollen Unternehmen beibringen, wie sie einen Shitstorm moglichst unbeschadet uberstehen, die Handbucher fur Social Media Krisenkommunikation haufen sich. Dabei sollte zunachst die Frage im Vordergrund stehen, inwiefern Krisen sich durch die Etablierung der sozialen Medien in ihrem Verlauf verandert haben. Folglich lasst sich uberprufen, ob klassische Theorien im Hinblick auf Krisenkommunikation erweitert, verworfen oder beibehalten werden konnen. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es daher, herauszufinden, wo die Unterschiede zwischen klassischer Krisenkommunikation und Krisenkommunikation in Zeiten des Social Web liegen, um so anschlieend bisherige Forschungsergebnisse einer kritischen Aktualitatsprufung zu unterziehen. Herangezog

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9783656493617

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