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Kommunikation umfasst alle Phänomene, die die Übertragung von Informationen zwischen Individuen durch Sprache oder andere Codes (Stimme, Gesten, Blickkontakt usw.) ermöglichen. Die Kommunikationswissenschaft untersucht diesen Austausch zwischen Sender und Empfänger anhand einer Botschaft, eines Codes, eines Kanals und eines Kontexts. Sie stützt sich auf Linguistik, Psychologie, Soziologie und Telekommunikation.Kommunikation ist für jede Tätigkeit von wesentlicher Bedeutung und erfüllt mehrere Bedürfnisse: Identität (Bekräftigung der Rolle und des Status der Akteure), Territorium (Schutz des persönlichen Raums und Koordinierung von Projekten) und Vernetzung (dank moderner Technologien, die den Austausch und das Feedback fördern).In Organisationen ermöglicht sie es, realistische Ziele zu definieren, Risiken und Chancen zu identifizieren und glaubwürdige, motivierende und transparente Botschaften zu entwickeln.Kurz gesagt: Kommunizieren ist Leben - eine wesentliche Voraussetzung für die individuelle und kollektive Entwicklung.

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9786209389535

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