Overview

Personalkennzahlen sind wesentliche Instrumente des Personalcontrollings und damit zentrale Elemente im Personalmanagement von Krankenhäusern. Sie ermöglichen einen schnellen und zuverlässigen Überblick über die Personalsituation und dienen als Grundlage für Planung, Steuerung und Kontrolle. Diese Studie untersucht den Reifegrad der Erstellung und Nutzung von Personalkennzahlen in Krankenhäusern der Maximalversorgung in öffentlicher Trägerschaft in Deutschland. Ziel war es, den aktuellen Stand der Erhebung, Anwendung und Bedeutung von Personalkennzahlen zu erfassen sowie deren Einfluss auf die Unternehmensstrategie und -planung zu analysieren. Vor dem Hintergrund dieser Ergebnisse werden Empfehlungen ausgesprochen, Personalkennzahlen stärker und systematischer in die strategische Planung und Steuerung von Krankenhäusern zu integrieren. Dies umfasst den Ausbau des Kennzahlensystems über die traditionellen Maße hinaus, um personalbezogene Entscheidungen fundierter zu treffen und Prozessverbesserungen gezielter voranzutreiben.

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9783658511036

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Frau Dr. Britta Wark, 1968 in Zwickau geboren, hat ihr überwiegendes Arbeitsleben in Krankenhäusern absolviert. Als staatlich geprüfte Krankenschwester und Kardiotechnikerin wechselte sie später in die Administration und absolvierte entsprechend notwendige Abschlüsse. Als Führungskraft, u.a. auch als Personalleitung eines Maximalversorgers, war Controlling und Personalcontrolling ein wichtiges Aufgabenfeld, dass letztendlich auch zu dem hier vorgestellten Dissertationsthema führte. Die Dissertation wurde begonnen, bevor die Krankenhausreform in Deutschland unter dem damaligen Minister Karl Lauterbach aktuell wurde. Durch die Krankenhausreform nahm die Thematik des Personalcontrollings in Krankenhäusern jedoch noch deutlich an Brisanz zu. Unter dem Aspekt steigt der Mehrwert der Untersuchung und notwenigen Maßnahmen zur Verbesserung der Gesamtsituation des Personalcontrolling im Kontext der strategischen Planung innerhalb der einzelnen Kliniken und der notwendigen Kooperationen zwischen den Krankenhäusern. Heute arbeitet Frau Dr. Wark im Ministerium für Soziales, Gesundheit und Sport Mecklenburg-Vorpommern als Referatsleitung Krankenhauswesen und Rehabilitation. Ihr Aufgabengebiet umfasst gemeinsam mit Ihrem Team die Krankenhausplanung, die Qualitätssicherung im Krankenhaus und die Krankenhausfinanzierung. Außerdem ist sie für die fachliche Umsetzung der Krankenhausreform in Mecklenburg-Vorpommern verantwortlich.

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