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ISO 9001 - Ein umfassender Leitfaden fuer Qualitaetsmanagementsysteme Grundlagen des Qualitaetsmanagements und der Internen Audits Buchbeschreibung: Dieses Buch ist ein praxisorientierter Leitfaden zur Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung eines Qualitaetsmanagementsystems (QMS) nach ISO 9001:2015. Es erklaert detailliert alle Anforderungen der Norm, zeigt bewahrte Methoden und gibt konkrete Anleitungen zur praktischen Umsetzung in Unternehmen unterschiedlichster Groesse und Branche. Der Fokus liegt auf einer verstaendlichen Darstellung der Grundlagen des Qualitaetsmanagements sowie der professionellen Durchfuehrung interner Audits - inklusive Planung, Auditkriterien, Interviews, Dokumentationspruefung, Feststellung von Abweichungen und Massnahmenverfolgung. Das Buch fuehrt systematisch durch die sieben Grundsaetze des Qualitaetsmanagements und bietet praxisnahe Beispiele, Vorlagen und Checklisten, die sofort angewendet werden koennen. Damit eignet es sich sowohl fuer Einsteiger als auch fuer erfahrene Fachkraefte, Auditoren und Unternehmensberater. Zielgruppe: Qualitaetsmanager und QMBs Interne Auditoren Unternehmensberater und Trainer Fach- und Fuehrungskraefte Studierende in Wirtschafts- und Technikstudiengaengen Organisationen aller Branchen, die ein QMS aufbauen oder verbessern wollen Nutzen des Buches: Verstaendliche Einfuehrung in alle Kapitel der ISO 9001:2015 Klare Uebersetzung der Normanforderungen in praktische Unternehmensrealitaet Konkrete Hinweise zur Prozessdokumentation und Risikoanalyse Schritt-fuer-Schritt Anleitung zur Planung und Durchfuehrung interner Audits Tipps zur Zertifizierungsvorbereitung und zum Umgang mit Auditoren Praxisbeispiele, Auditfragen, Vorlagen und Musterberichte Integration von kontinuierlicher Verbesserung (KVP) in den Unternehmensalltag Anwendungsbereiche: Industrieunternehmen Dienstleistungssektor Gesundheitswesen Bildungsinstitutionen Non-Profit-Organisationen Start-ups und Kleinbetriebe

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9783852280714

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