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SEGUNDA EDICION, ACTUALIZADA EN ABRIL DE 2024. El comercio exterior es para las Grandes Empresas que tienen oficinas en muchos pa�ses, y para las Peque�as y Medianas Empresas que buscan diversificar su mercado frente a la competencia interna. Primera Parte. La internacionalizaci�n de las empresas. 1. La internacionalizaci�n de las empresas. 2. El mercado es el mundo. 3. La internacionalizaci�n de las empresas es un bien para los pa�ses. 4. Motivos que llevan a las empresas a la internacionalizaci�n. 5. Dificultades para la internacionalizaci�n. 6. Estrategias de Internacionalizaci�n. 7. El proceso de internacionalizaci�n. 8. Exportar y/o importar. 1. Algunas razones para vender en el extranjero. 2. Algunas razones para comprar en el extranjero. 9. Aspectos fundamentales del comercio internacional. 10. Plan Estrat�gico de Internacionalizaci�n de la Econom�a Espa�ola. 11. Infraestructura para la Calidad y la Seguridad Industrial. 12. La econom�a circular en la Uni�n Europea. 13. Las Normas I.S.O. 14. EMAS III. 15. La Marca y Marca Espa�a. 16. Acuerdos de reconocimiento mutuo. 17. El diamante de Porter. Parte segunda. Marketing Internacional. 8. Marketing Internacional. 18.1 Marketing global. 19. Factores internos y externos al individuo que influyen en la compra. 19.1 Influencias externas en el comportamiento de los consumidores. 19.2 Condicionantes internos del comportamiento de los consumidores. 20. El entorno internacional. 21. La segmentaci�n de los mercados. 22. El plan de Marketing Internacional. 23. Estrategias de internacionalizaci�n. 24. Dise�o de la campa�a de marketing. 1. Precio del producto a exportar. 2. El producto. 3. Distribuci�n. 4. Promoci�n. 5. Personas (clientes y colaboradores). (las 5P). 24.1 Las 4 C's del Marketing. 24.2 Las 4 E's del Marketing. 24.3 Las 4S del Marketing digital. 25. Administraci�n de las relaciones con clientes, Marketing Relacional y Experiencia de Cliente. 25.1 CRM (Customer Relationship Management). 25.2 Marketing relacional. 25.3 Experiencia de Cliente. 26. La Onda del Cliente y las 5 ies. 27. Neuromarketing o Neuromercadotecnia. 28. Benchmarking competitivo y la innovaci�n. Parte tercera. Comercializaci�n y negociaci�n internacional. 29. La empresa se internacionaliza. 30. El diagn�stico de la situaci�n interna y la inteligencia competitiva internacional. 30.1 Dotar de recursos para la internacionalizaci�n. 31. El plan de comercializaci�n. 32. An�lisis de los mercados potenciales. 33. El p�blico objetivo y el producto en cada mercado. 34. El precio de venta. 35. Elegir el / los mercados /s. 36. Sistemas de comercializaci�n. 36.1 Venta indirecta. 36.2 Venta directa. 36.3 Venta compartida. 36.4 Venta Subcontratada. 36.5 El contrato de Franquicia. 36.6 Licencia de fabricaci�n. 36.7 Las Asociaciones de exportadores. 37. Las PYMES innovadoras. 38. Cumplimiento. 39. Motivaciones de compra. 40. La negociaci�n. 40.1 Principios de la C�mara de Comercio Internacional para ayudar a las empresas en sus negociaciones comerciales. 40.2 La negociaci�n comercial internacional. 40.3 Preparaci�n de la negociaci�n. 40.4 El proceso de Negociaci�n Internacional. 40.5 Renegociar los contratos. Parte cuarta. Barreras y obst�culos al comercio internacional. 46. Barreras y obst�culos al comercio internacional. 46.1 Las medidas compensatorias. 46.2 El acuerdo sobre Subvenciones y Medidas 46.3 Tipos y clases de barreras y obst�culos. 46.4 Barreras invisibles. 46.5 Cl�usulas de salvaguardia en el comercio internacional. 46.6 RESUMEN Acuerdo sobre salvaguardias de la OMC. 46.7 Legislaci�n Uni�n Europea sobre Salvaguardias. 47. Dumping y antidumping. 47.1 Acuerdo Antidumping OMC. 47.2 Dumping y antidumping en la UE. 48. Obst�culos t�cnicos al comercio internacional. 48.1 La acreditaci�n. 48.2 La OMC y los obst�culos t�cnicos. 48.3 Reglamento de Obst�culos al Comercio de la Uni�n Europea. 4

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9798377949718

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